LM Energy betreibt Tankstellen und Ladeinfrastruktur in mehreren österreichischen Bundesländern. Felix Taxer verantwortet im Familienunternehmen den Bereich E-Mobilität und kennt damit beide Welten: klassisches Tanken und öffentliches Laden. Im Gespräch mit e-vo erklärt er, warum unkompliziertes Bezahlen für die Akzeptanz von E-Mobilität entscheidend ist und welche Erfahrungen er mit Direct Payment macht.
Leikermoser kommt aus dem klassischen Tankstellengeschäft. Welche Rolle spielt E-Mobilität heute für das Unternehmen? Wie sehen Ihre Ausbaupläne aus?
Felix Taxer: E-Mobilität ist für uns eine wichtige Erweiterung des klassischen Tankstellengeschäfts. Wir wollen Menschen dort eine verlässliche Lademöglichkeit bieten, wo sie ohnehin unterwegs sind. Deshalb forcieren wir den Ausbau an stark frequentierten Stationen und in Tourismusgebieten. Standorte mit hoher Auslastung wollen wir gezielt erweitern. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Integration von Batteriespeichern, um den Netzanschluss zu entlasten und zusätzliche Ladeleistung am Standort zu ermöglichen.
Beim Tanken ist Kartenzahlung selbstverständlich. Warum ist Ihnen diese Einfachheit auch beim E-Laden wichtig?
Felix Taxer: Wer an eine Tankstelle fährt, muss sich normalerweise nicht zuerst registrieren oder eine bestimmte App installieren, um bezahlen zu können. Diese Selbstverständlichkeit sollte es auch beim öffentlichen Laden geben. Gerade Menschen, die nur gelegentlich laden oder eine Strecke durch eine unbekannte Region fahren, wollen den Preis vorab sehen und mit einem vertrauten Zahlungsmittel bezahlen. Je weniger Hürden zwischen Ankommen und Laden stehen, desto leichter wird E-Mobilität im Alltag.
Wie wird das Angebot von den Kund:innen angenommen? Welche Unterschiede sehen Sie bei Stammkund:innen, Gelegenheitslader und Reisende?
Felix Taxer: Etwa ein Fünftel unserer Ladevorgänge wird über Direct Payment abgewickelt. Stammkundinnen und Stammkunden nutzen häufig die Angebote, die zu ihrem regelmäßigen Ladebedarf passen. Für Gelegenheitslader und Reisende ist dagegen besonders wichtig, spontan laden zu können, ohne sich vorher mit einem neuen Vertrag oder einer App beschäftigen zu müssen.
Was muss eine Direct-Payment-Lösung aus Sicht eines Betreibers technisch und im laufenden Betrieb leisten? Welche Rolle spielt e-vo dabei?
Felix Taxer: Eine Direct-Payment-Lösung muss für die Kundinnen und Kunden an der Ladestation vor allem zuverlässig und einfach sein, aber auch für uns im laufenden Betrieb. Preis, Bezahlung und Ladevorgang müssen klar zusammenpassen. Mittlerweile haben wir sämtliche Kreditkartenterminals auf die Lösung von e-vo umgestellt. Dass Direct Payment im Alltag zuverlässig funktioniert, sehen wir auch daran, dass uns trotz der vielen darüber abgewickelten Ladevorgänge nur sehr wenige Anfragen zu Problemen erreichen.
Die europäische AFIR Verordnung setzt Standards bei Ad-hoc-Zahlung und Preistransparenz. Wie schätzen Sie diese Vorgaben aus Sicht eines Ladestellenbetreibers ein? Wohin entwickelt sich das Bezahlen beim Laden aus Ihrer Sicht?
Felix Taxer: Öffentliches Laden muss auch ohne vorherige Registrierung möglich sein, und der Preis muss vor dem Start ersichtlich sein. Wir haben daher von Anfang an unsere Preise an den Preismasten angezeigt. Wenn die Umsetzung gut funktioniert, profitieren beide Seiten: Kundinnen und Kunden können einfacher laden, und Betreiber können ein zuverlässiges Ladeerlebnis bieten. Ich glaube, dass Ladekarte und Vertragsmodelle für regelmäßige Nutzung wichtig bleiben, während direktes Bezahlen für spontane Ladevorgänge selbstverständlich werden wird. Zukünftig werden Direct-Charge-Preise vermehrt mit dem SPOT Markt variieren und damit wird eine transparente Preisgestaltung noch wichtiger.
LM Energy und E-Mobilität
LM Energy ist die Marke der Salzburger Leikermoser Energiehandel GmbH und seit vielen Jahren im Energiesektor tätig. Neben dem klassischen Tankstellengeschäft baut das Unternehmen sein Angebot im Bereich E-Mobilität laufend aus. Aktuell werden 10 E-Ladestandorte mit insgesamt 39 Ladepunkten geführt, darunter zahlreiche Schnellladepunkte. Für Privatkund:innen bietet LM Energy öffentliches Laden ohne Grundgebühr und Vertragsbindung. Firmenkunden erhalten Lösungen für Ladeinfrastruktur, Betrieb und Abrechnung sowie Angebote für Flotten. Dazu zählt auch die MobilityCard, mit der Laden und Tanken zentral abgerechnet werden können. www.lm-energy.at
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